1. (*), (+), (#) 을 눌러줍니다.

2. 키패드에서 숫자 1, 2, 3 차례로 눌러줍니다.

3. 오른쪽 → 두번

4. Resets 에서 ok 누름

5. 오른쪽 → 두번

6. Semi Full Reset 에서 ok 누름

7. 전원을 키면 Reset 이 이루어짐

 

헤드는 정상 인데, 헤드정렬이 안될때 조치 사항중 한가지



1. 프린터에 연결된선을 모두 제거 한다.

2. 전원선만 연결한다.

3. 프린터가 멈추면 ON 상태에서

4. 전원버튼 누른상태중, 급지버튼을 눌렸다 떼어주고 전원버튼에서 손을뗀다.

5. 그대로 20분이상 나둔상태에서 다시시작한다.

 

 

 

<증상>

인쇄를 하면 프린터 액정에는 인쇄중 메시지는 뜨고 컴퓨터에서는

인쇄 오류라고 메시지가 나오면서 인쇄가 안되는 증상

 

<원인 및 해결방법>

8000계열 프린터기는 무한칩이 별도로 없고 정품칩을 이용하여 계속 사용을 합니다...

 

사용하다보면 처음에 [!] 표시가 뜨면서 잉크부족 경고를 보내는데 이때 프린터기내 설정중에

카트리지칩 정보가 있는데 [!] 에서 [?] 로 넘어가는 중에 오류가 발생하는것으로 [카트리지칩 정보]를

없애 버리면 해결됩니다..

 

1. 프린터기 액정의 [설정] 터치

 

2. 기본설정 선택

 

3. 카트리지 칩 정보 선택

 

4. ok 를 터치 하면 [카트리지 칩 정보]가 없어진다.

 

5. 컴퓨터 - 프린터및팩스 - 8500a속성 - 포트에서 양방향지원체크해제 - 고급란에서 고급인쇄기능 체크해제

 

 

1. 8500A 수입기
증상 : 복사기 상단쪽 짤림증상 및 언어변경
해결 : 국가코드설정및 지역설정 한국으로
SETUP 버튼(액정 화면 좌측 아래 스패너처럼 생긴 모양 )
-> 7번 Preference
-> 1번 Language <--ok
-> 11번을 누르고 English ---> 1번(yes) 누름
-> 99번을 누르고 more option ---> 1번(yes) 누름
-> 44번을 누르고 korea ---> 1번(yes) 누름

2. 8500A 정렬취소방법

메인액정창에서
되돌리기(빽) X 빽 빽 순차적으로 터치
서포트 메뉴 나오면 터치 .....
좌 .. 우 .. 화살표 움직이다 보면 프린트 다이아그노스틱스에서 OK
다이아그노스틱스 안에 보면 바이 패스 펜 이라고 나옴 ....
오케이 하고 나면 다시 영어 뭐시라 나옴 ... 캔슬 하고 나오면됨.

3, 절전모드해제방법
설정 -> 기본설정 -> 절전모드해제 -> 오케이
절전해제2
hp 8500a 절전기능해제방법 ( 900초후에 sleep 기능해제)

홈 1번 -- 뒤로 1번 -- 홈 2번 <클릭후>

엔지니어링메뉴 나타남! --- 언더웨어메뉴 클릭 -- 좌우키로 이동

시스템메뉴 에서 < OK 클릭>--- 좌우키로이동

시스템모드타임아웃  < OK 클릭> 900 SEC 를 숫자패널을이용

0 으로바꿔주고 X 버튼 클릭하여 빠져나옴


4. 카트리지칩정보해제
설정 -> 기본설정 -> 카트리지칩정보 -> 오케이

5. 인쇄중에러 통합정보
*양방향체크(체크해제시 10장인쇄시 1장인쇄되고 백지출력 간혈적발생)
*절전모드해제
*카트리지칩정보해제
*호환드라이버사용(960C 990C K550 BIJ1200)


풀리셋방법은
Servide Menu->Reser Menu -> OOBE Reset 에서 OK

02 프린터 모델별 초기화 버튼 순서

c5180

파워코드뺀다 ->OK+도움말을 동시에 누르고 있음 ->전원코드를 꼿는다 ->LED켜졌다 다시 꺼짐 보통 5총에서 10초사이

c6180/c3110c3310

파워코드뺀다 ->숫자키9+#을 동시에 누르고 있음 ->전원코드를 꼿는다 ->LED켜졌다 다시 꺼짐 보통 5초에서 10초사이

c7180/6280/7280

파워코드뺀다 ->사진인쇄+적목현상제거를 동시에 누르고 있는다 ->전원코드를 꼿는다 나머진 위와동일

c8180/D7260

파워코드뺀다 ->사진인쇄+적목현상제거를 동시에 누르고 있는다 ->전원코드를 꼿는다 나머진 위와동일

D6160/D7160/8230

제품분해후 내부적 점검 후 초기화 함. A/S요청건

D7360/D7460

제품분해후 내부적 점검 후 초기화 함. A/S요청건

 

프린터 내장 웹 서버 접속 방법 : 웹브라우저에서 해당 프린터의 IP 주소를 입력

HP 8000용 호환드라이버 : K550(프린터 권장), 990c(복합기 권장)



1. 헤드 일반청소 : 전원버튼 + X버튼 2회 + 급지버튼 1회

2. 헤드 강력 청소 : 전원버튼 + X버튼 2회 + 급지버튼 1회 + X버튼 2회 + 급지버튼 1회

3. 서비스 스테이션 초기화 및 캐리지 초기화 및 헤드 초강력 청소 :

  전원버튼 + X버튼 1회 + 급지버튼 9회 (자주 하면 헤드의 손상을 가져 올 수 있음)

4. 네트워크 정보 인쇄 : 네트워크 버튼 1회

5. 네트워크 IP 초기화 : (LAN 케이블 분리 후) 전원버튼 + 네트워크버튼 2회 + X버튼 3회

6. OJP 환영 페이지 인쇄 : 전원 + 급지버튼 1회

7. 용지 걸림 및 캐리지 에러 초기화 : 급지버튼 1회

8. 프린터 헤드 품질 진단 페이지 인쇄 : 전원 + X버튼7회 + 급지 2회

9. 헤드 강제 제거(스테이션 위치 이동) : 덮개를 열고 급지버튼을 5초간 누름

10. 줄바꿈 교정 : 전원 + X버튼 14회 + 급지 6회

11. 헤드 정렬 : 전원 + X버튼 3회

12. 헤드 정렬 과정 생략 후 바로 준비 상태로 오게 하는 방법 :

   전원 + X버튼 누른 상태로 아답터 연결




HP 8000 엔터프라이즈 초기 셋팅시 설정값 (액정에서 메뉴맵을 참고)



1. 카트리지 칩 정보 수집 : 해제

2. 절전모드 : 해제

3. 무한공급기 설치 후 카트리지 잉크 잔량이 !에서 ?로 바뀔때까지 충분한 테스트 인쇄

  ?로 바뀌면 카트리지 잉크 정보가 무한으로 설정 되었다는 뜻.

4. 호환드라이버 설치 : K550, 960c, 990c 등..

5. 윈도우 프린터 속성 - 포트 메뉴에서 양방향지원 체크가 해제 되어 있다면 설정으로.




?로 바뀌지 않은 상태에서 제품 출고시 발생하는 문제점.



증상 1. 인쇄시 첫장만 인쇄되고 이후에 백지만 연속적으로 출력되는 증상.

증상 2. 오랜 대기상태에서 인쇄 명령시 ‘인쇄중’메세지 후 출력이 안되는 증상.




무한공급기 세팅시 매우 중요한 사항.



정품개조공급기 및 중국산 공급기 모두 공통사항.

1. 최초 잉크 보충 후 주사기를 이용하여 공기를 뺄 때에는 천천히 조심스럽게

2. 어느정도 공기를 뺐다고 생각이 들때면 주사기로 2~3ml 정도 잉크를 빼보고 공기가 완전히 제거 되었는지 확인.

3. 공기가 완전히 제거 된 후 2~3ml를 천천히 다시 빼보고 펌핑부를 눌러서 주사기 힘차게 뒤로 밀리는 지 확인 후 펌핑을 손으로 푹 누른 상태로 천천히 주사기 제거.

4. 눌렸던 펌핑부가 살아나는지 확인 이후 펌핑부를 여러차례 눌러보아 매우 단단하게 압력이 차 있으면 정상. 만약 펌핑부가 느낌상 매우 말랑 말랑한 상태인 경우 위의 방법들을 다시 한번 반복.

 

hp - 오피스젯 8500은 두가지 모델이 있습니다

국내 정식 유통품인 8500a 와 외국에서 유통되는 수입품 8500

두 모델의 큰차이점은 터치스크린과 led 액정, 941헤드와 940헤드.

문제는 941헤드가 상당히 비싸 대체적으로 940 헤드를 사용하는 8500모델을 사용합니다

아래 방법은 a/s 문제등을 이유로 8500a 모델을 구매하셨다면 헤드가 불랴이 발생 했을때 비싼 941헤드 대신

940헤드를 인식 시키는 방법입니다.

 

<준비물>

940헤드 셋트, 940카트리지 또는 940카트리지 칩

 

1. 초기메뉴에서 집 -> 빽 -> 집 -> 집  순서 대로 눌러주면 엔지니어 모드로 진입합니다

   (참고 : 간혹 버턴이 잘못눌려 다른 모드로 진입하는 경우가 있습니다

     이때 "X" 버턴을 눌러 다시 진입을 시도합니다.)

 

2."Underware Menu"를 클립합니다

    Underware : 시리얼 번호가 보이면 ">" 버턴을 7번을 클립합니다

    "System menu"메뉴가 보이면 "ok" 를 클릭 합니다

    "print-mech button tap" 보이면 ">"버턴을 8번을 클릭합니다

    "set derivative"메뉴가 보임ㄴ "ok" 클릭

    "HI_MAIN_US_ENG"에서 ">" 버턴을 26번 클립합니다.

    "MID_MAIN_KOREA" 메뉴가 보이면 "ok" 클릭

 

3. 이 작업을 하면 더이상 941헤드와 942카트리지가 인식이 아됩니다.

    꼭 940헤드와 카트리지를 먼저 준비를 하시고 작업을 해 주십시요.

 

4. 시스템 초기화(다시 941헤드와 942카트리지 인식)

    엔지니어모드 초기 진입 -> service menu "클릭" 한다음 ">" 2번클릭 resets menu "ok" 클릭한다음

    ">" 3번 클릭 "OOBE rest" 모드가 보이면 "ok" 클릭하면 약 20분정도 초기화를 진행 합니다.

HP 8100 헤드청소방법(강제실행)


1. 먼저 전원 버튼을 눌러 기계를 끕니다.

2. 용지 버튼과 안테나 버튼을 동시에 누른 상태에서 전원 버튼과 함께 눌러 줍니다.

3. 계속 누르고 있으면(약 5초이상) , 기계 작동음이 들립니다. 그때 손을 떼어줍니다.

4. 헤드 청소가 실행 되고 에러가 뜨던 칩은 경고 메시지로 바뀝니다.

5. 용지 버튼을 누르시면 됩니다.

 

출처:http://atm-server.iptime.org/technote7/board.php?board=kkkforum&page=1&sort=hit&command=body&no=11

HP 3110/3310, HP6180 잉크 시스템 오류 해결법
1단계 : 전원이 켜져 있는 상태에서 전원케이블을 뽑습니다.
2단계 : #과 9번을 동시에 누른 상태에서 전원을 켭니다.
3단계 : 10초뒤에 누르고 있는 버튼에서 손을 떼면 리셋이 진행됩니다.



HP C6280 잉크 시스템 오류 해결법
1단계 : 전원이 켜진 상태어세 {적목현상 제거}버튼과 {사진인쇄}버튼을 함께 누른 상태에서
         전원 코드를 뽑았다가 15초 정도 기다린 후 전원코드를 다시 연결한다.
2단계 : {적목현상제거} 버튼과 {사진인쇄}버튼을 계속 누른 상태에서 전원을 연결하면
         액정화면이 뜬다.
3단계 : 작동 중에는 반드시 {적목현상 제거}버튼과 {사진인쇄}버튼에서 계속 누른 상태로
          있어야 한다. 조금있으면 액정화면이 정지 되고 프린트 전원이 꺼진다.
4단계 : 전원이 꺼지면 {적목현상 제거}버튼과 {사진인쇄}버튼에서 손을 뗀다.
5단계 : 15초 후 다시 전원버튼을 눌러 전원을 켠다.
6단계 : 언어설정 후 정상적을로 작동 시 취소 버튼의[!]가 깜박이지 않으면 정상적으로 된 것이다.
         정상적으로 작동이 되면 잉크가 몇 번 순환을 하는데 순환이 끝난 후 [부적합한 종료~~]
         라는 메세지가 뜨면 반드시 전원 버튼을 이용 전원을 다시 껐다 켜야 해제가 완료됩니다.

HP C6280 프린트기 사용 중 어떤 특정 프로그램에서 실행이 안되거나 오류가 발생되는 문제
*컴퓨터에 내장된 호환 드라이버인 HP Deskjet 990C를 설치합니다.
HP C6280 용지에러 해결방법
1단계 : 프린트 버튼의 [적목현상 제거 버튼]과 [사진 인쇄 버튼]을 동시에 누릅니다.
2단계 : 나타난 화면 [Mfg Commands]가 나타나면 OK버튼을 누릅니다.
3단계 : [Uiaux]가 나타나면 오른쪽 화살표(▶)4번을 눌러줍니다.
4단계 : [Print Tests Menu]가 나오면 OK버튼을 누른후 오른쪽 화살표(▶)2번을 눌러줍니다.
5단계 : [Media Sense]가 나오면 용지1장을 용지함에 넣고 OK버튼을 눌러줍니다.
6단계 : 용지가 들어간 후 백지로 출력이 되면 전원을 끄고 잠시 후 전원을 켠 후 출력을 하면됩니다.
HP C6280 복사지 짤려나오는 증상 해결방법
1단계 : 프린트의 [설치]를 눌러 줍니다.
2단계 : 방향키를 이용하여 [환경 설정]을 선택한 다음 [OK]를 누릅니다.
3단계 : [언어설정]을 선택한 다음 [OK]를 누릅니다.
4단계 : 방향키를 이용하여 [한국]을 선택하고 [OK]누릅니다.
5단계 : 언어 선택이 끝나면 [환경설정]에서 [국가/지역 설정]을 누릅니다.
6단계 : [국가/지역]에서 [아시아 태평양]을 선택한 후 [OK]를 누르면 셋팅 완료.



HP D7160 잉크 시스템 오류 해결법
1단계 : 전원버튼을 눌러 전원을 끈뒤 파워케이블을 분리시킵니다.
2단계 : 프린터오른쪽 커버를 분리합니다.(전면에서 보았을때 오른쪽)
3단계 : 두개의 리본케이블이 기판에 연결되어 있는데 이것을 두개다 제거합니다.
4단계 : 전원케이블을 연결하고 프린터 전원버튼을 눌러 전원을 켭니다.
          다음 프린터 내부의 헤드의 움 직임이 종료될때까지 기다립니다.
          (부서지는 소리가 나지만 개의치 마십시오)
5단계 : 다음 전원버튼과 취소버튼을 동시에 누릅니다.
6단계 : 스크린에 "Enter Special Key Combo".가 표시됩니다.
7단계 : 다음 왼쪽화살표-ok-오른쪽 화살표를 순서대로 누릅니다.
8단계 : 모니터 화면이 바뀌면 화살표를 눌러 "System Menu" 를 찾아서 "Ok"를 누릅니다.
9단계 : 다음 화살표를 눌러"Clean Derivative"을 찾은뒤 "Ok"를 누르고 최소 1분을 기다립니다.
10단계 : 다음 화살표를 눌러 "Clean Firms" 을 찾은뒤 다시 "Ok"를 누르고 1분을 더 기다립니다.
11단계 : 다음 취소버튼을 네번 누릅니다.
12단계 : 전원버튼을 눌러 전원을 끄고 파워케이블을 뽑습니다. 그리고 2분가량 기다립니다.
13단계 : 분리했던 리본케이블 두개를 기판에 연결합니다.
14단계 : 전원케이블을 연결하고 전원을 켭니다.
15단계 : 지역설정을 합니다.







HP 5180 잉크 시스템 오류 해결법
1단계 : OK버튼과 도움말 버튼을 누르고 전원을 뺀 후 10여초 후에 OK버튼과 도움말 버튼을
         누른 상태에서 다시 전원 플러그를 꼽습니다.
2단계 : 약5초가 지나면서 다시 리부팅 되면서 리셋초기화가 시작됩니다.
HP C5180,C6180 출력이나 복사속도가 느려질때
1단계 : 복합기 후면 덮개를 제거하고 4개의 고무 롤러를 물티슈나 젖은 헝겊으로 닦아줍니다.
2단계 : 복사센서를 리셋을 합니다.
        -좌측 방향키[◁]+[설정]키 눌렀다 뗍니다.
        -LCD에 'Enter Special Key Combo.'라는 메시지가 출력됩니다.
        -[▶]우측 방향키를 두 번 누릅니다.
        -LCD에 Media Sense Callbration : To start~~'라는 메시지가 출력됩니다.
        -[OK]버튼을 누릅니다.
        -빈 용지가 한 장 출력되면, 정상적으로 복사기 센서가 리셋 된 것입니다.
HP C5180 설치 중 [레지스트리 오류] 해결법
1단계 : 설치중 레지스트리 에러 메시지가 뜨면 취소 버튼을 눌러 설치를 종료합니다.
2단계 : 제어판 실행>프로그램 추가/제거를 실행합니다.
3단계 : 악성코드 스파이웨어 및 키워드 (인터넷 한글 접속) 도우미 프로그램을 삭제합니다.
4단계 : 프로그램이 삭제 되었으면 컴퓨터를 다시 시작한 후 설치해 봅시다.
         복합기 자동검사 프로그램을 이용하면, 보다 편리하게 설치를 진행할 수 있습니다.



HP 7180 잉크 시스템 오류 해결법
   전원코드를 뽑으시고 #과 9를 동시에 누른상태에서 전원버튼을 이용하여 전 원 ON 시키면
   화면에 지시대로 진행하세요.        
   위와 같은 방법으로 안되시면 아래 순서대로 하세요.

1단계 : *과 #버튼을 동시에 누른다음 123을 순서대로 누름.
2단계 : 오른쪽 화살표 버튼을 이용하여 "system configuration menu"나오면 ok버튼 누름
3단계 : 액정에 "hardware failure status" 가 나타나면 ok버튼 누름
4단계 : 액정에 "hardware failure status: clear press ok to clear"가 표시되면ok 버튼 누름
          이때 액정에 메시지가
          "hardware failure status cleared press cancel to continue"로 바뀜
5단계 : 최소버튼을 눌러 초기화면으로 돌아옵니다.
         만일 초기화면으로 돌아오지 않고 잉크시스템 실패가 뜨면 더이상 위 동작을
         반복하면 안됩니다.
6단계 : 잉크시스템 실패가 계속뜨면 전원버튼을 눌러 전원을 끄고 뒷면의 전원코드를 분리합니다.
7단계 : 30초정도 기다린후 전원케이블을 연결하면 전원이 켜지고 부적합한 종료하는
         메시지가 나타나면 ok버튼을 누릅니다.
8단계 : 만일 프린터에서 정상적으로 잉크시스템 오류를 해결하였다면 1회성 카트리지를 넣고
         초기화를 시켜주면 됩니다.

HP 7280 잉크 시스템 오류 해결법
1단계 : #과 *동시에 누릅니다.
2단계 : 123을 차례로 누릅니다.
3단계 : OK버튼을 누르고 오른쪽 화살표 3번을 누릅니다.
4단계 : SYSTEM이라고 뜨면 OK을 누릅니다.
5단계 : 하드웨어라고 뜨면 OK 4번을 누릅니다.
6단계 : 기계작동이 끝나면 전원코드를 뺏다 다시 끼웁니다.






HP C6160 잉크 시스템 오류 해결법
1단계 : 프린트 전원을 켭니다.
2단계 : 전원 코드를 뽑은 후 카트리지를 모두 분리한 후 5분정도 기다립니다.
3단계 : 전원 코드를 다시 연결하여 전원을 켠 후 카트리지를 다시 장착합니다.



HP C8230 잉크 시스템 오류 해결법
*8230은 버튼이 없기 때문에 프로그램을 이용하여 패치해야 합니다.
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ps-40971-1&lc=ko&cc=kr&dlc=ko&product=468827&os=228&lang=ko

 

 

출처:http://atm-server.iptime.org/technote7/board.php?board=kkkforum&page=1&sort=hit&command=body&no=33

잉크시스템에러처리(1)

순번

코드번호

초 기 증 상

처 리 방 법

1

Oxc05d0281

헤드 레바불량및 타임벨트 끊어짐현상

벨트교체및 바디통교체

2

Oxc05d2381

초기 동작중 소음및 멈춤증상

릴레이레버기어 파손밑 탈착으로 부분 교체밑 재조립

3

Oxc05d0381

종이걸림 현상및 샤프트봉 마찰력떨어짐현상

완전분해후 샤프트 크리닝

4

Oxc18a0001

펌프모타 불량및 서브패통 터짐증상

완전분해후 바디통크리닝및교체, 모터확인

5

Oxc18a0005

헤드 청소중 멈춤현상

Pump 크리닝및 밸트교정 및 제품별로 초기화후 사용가능

6

Oxc18a0007

헤드 청소중 멈춤현상

바디 교체 밑 레버교정

7

Oxc18a0034

기어 모터에 용지 걸림현상, 펌프모타 터짐증상

완전분해후 내부크리닝 및 모터확인

8

Oxc18a0037

잉크 펌프모타 기어에 용지 걸림현상및 모타 터짐증상

모터 교체및 내부크리닝

9

Oxc18a0101

헤드청소중 멈춤 에러

바디 교체 및 헤드 교정 릴레이라인 교정대 교체 요망

10

Oxc18a0105

Flex Cable 어스및 서브보드 누수현상 및 헤드케이블 쇼트현상

헤드 케이블 교체및 Flex Cable 교체 및 테스트

11

Oxc18a0106

펌프모타 오동작및 터짐 증상

펌프 교체

12

Oxc18a0107

잉크 청소중 나오는 메시지

헤드 회로판 기스및 회로판 손상

13

Oxc18a0201

과부화 펌프 오동작

헤드 바디 교정 미치 펌프 크리닝

14

Oxc18a0206

헤드 청소중 멈춤현상

바디 교정 및 정품잉크 장착후 초기화

15

Oxc18a0207

헤드 청소중 멈춤현상

잉크 트러블러 인한문제,원래 사용한 잉크교체요망,헤드바디청소요망

16

Oxc18a0207

혜드 청소중 멈춤현상

헤드 복구률이 떨어진 경우가 많음, 상태에 따라서 헤드 교체요망

17

Oxc18a0307

헤드청소중 멈춤증상 및에러

헤드교체

18

Oxc18a0401

잉크 시스템 실패로 나오는 메시지

바디통 불량및 잉크 과부화 현상

19

Oxc18a0401

헤드청소중 나오는 일반적인 증상

제품별로 초기화 후 사용가능함

20

Oxc18a0406

펌프모타 오동작

펌프모타 타이밍밸트 교체 및 펌프교체

21

Oxc18a0407

펌프모타 오동작및 공기 에어 참 현상 및 공급기불량

펌프모타 에어 크리닝및 유/무선공급기 교체테스트

순번

코드번호

초 기 증 상

처 리 방 법

22

Oxc18a0501

헤드청소중 나오는 일반적인 증상

찢어진종이 제거및 바디통 크리닝작업

23

Oxc18a0501

헤드 청소중 나오는 일반적인 증상

헤드를 보호하고있는 바디통 교체 및 크리닝작업

24

Oxc19a0001

헤드 청소후 실패 메세지뜸

바디통 교정 또는 헤드 교정, 교체

25

Oxc19a0002

헤드 및 메인보드 오동작 현상

기계점검 확인

26

Oxc19a0002

Flex Cable 어스 및 서브보드 누수현상

Flex Cable 교체 및 서브보드 교체 확인 작업

27

Oxc19a002E

초기동작후 멈춤

서버보드 교체 및 Flex Cable교체

28

Oxc19a002F

초기동작후 멈춤

Flex Cable 교체 및 헤드케이블 잉크누수 확인요망

29

Oxc19a0003

헤드 노즐 터짐 현상

헤드 교체 및 바디통 교정

30

Oxc19a0004

Flex Cable 어스및 서브보드 누수현상

Flex Cable교체 및 서브보드 교체 확인 작업

31

Oxc19a0005

동작중 멈춤증상/헤드 청소중 불량증상

메인보드 불량 교체요망

32

Oxc19a0005

동작중 멈춤증상/헤드 청소중 불량증상

헤드 검정 터짐및 메인보드 불량 확인 요망

33

Oxc19a0007

출력중 멈추고 나서 에러

헤드 케이블 교체 및 케이블 확인요청건

34

Oxc19a0007

출력중 멈추고 나서 한참후에 에러 메시지

검정 노즐 터짐및 기스로 인한에러,헤드교체요망

35

Oxc19a0006

Flex Cable 어스및 서브보드 누수현상

Flex Cable 교체및 서브보드 교체확인 작업

36

Oxc19a0006

잉크 과부화 현상및 공급기 색별 불량증상

바디통 교정 및 헤드 교정

37

Oxc19ac0008

헤드청소중 멈춤증상

잉크 과부화로 인한 멈춤증상 바디통 크리닝및 헤드 교정및크리닝

38

Oxc19ac3FF

헤드청소중 멈춤현상

헤드 케이블 확인및 헤드 접지 부분 확인요망,Flex Cable누수 확인요망

39

Oxc19ac010

헤드청소중 멈춤현상

마젠타 및 라이트마젠타 터짐 현상 헤드 교체요망

40

Oxc19a0013

잉크 부족현상으로 인한 헤드 막힘현상

바디통 교정및 헤드 교정 작업

41

Oxc19a0013

잉크 부족현상으로 인한 헤드 막힘현상

헤드 교체 및 바디통 교체요망

순번

코드번호

초 기 증 상

처 리 방 법

42

Oxc19a0014

헤드 청소시 멈춤현상 및 쇼트 불 들어옴

헤드 케이블 교체 및 헤드교체

43

Oxc19a0015

초기 동작후 LED 에러

메인보드 불량 판정 교체 요망

44

Oxc19a0020

헤드 노즐부분 터짐 현상및 스크레치 현상

헤드 교체 및 바디통 교정

45

Oxc19a0021

전체적으로 정상동작을 하나 간헐적인 에러후 멈춤증상

SCARE,CR(앤코더 교체)및 헤드케이블교체테스트요망

46

Oxc19a0022

초기동작중 멈춤증상이나 인쇄도중에 멈춤증상

메인보드 누수로 인한 현상 교체요망

47

Oxc19a0022

초기동작중 멈춤증상

주로 564/922 제품에 나오는 증상(헤드 터짐및 헤드 회로송상)교체

48

Oxc19a0023

초기동작시 멈춤현상및 에러

헤드교체(주로마젠타,라이트마젠타 터짐및기스현상)

49

Oxc19a0023

초기동작시 멈춤현상

L,L/M 헤드 중간터짐헤드교체,내부이물질 제거요망

50

Oxc19a0024

초기동작시 멈춤현상

헤드 케이브 어스및 헤드잉크누수

51

Oxc19a0025

헤드 노즐 터짐 현상(검정,노랑)

헤드교체

52

Oxc19a0027

헤드 노즐 터짐 현상(검정,노랑)

헤드교체

53

Oxc19a0028

Flex Cable 어스및 서브보드 누수현상

Flex Cable교체및 서브보드 교체확인 작업

54

Oxc19a0030

서브모터 회전 불량 및 잉크 충전중 멈춤현상

서브모터 확인요망및 무한공급기및리필잉크카트리지교체

55

Oxc19a0031

헤드 인식불

헤드 케이블 점검및 바디통 교정

56

Oxc19a0031

헤드청소및 워밍업중에 멈춤현상

헤드회로판손상(헤드교체)

57

Oxc19a0032

초기 동작시 한참후 전원켜짐증상

PG서브보드판(왼쪽동그란투명판)교체밑 헤드 케이블 교체

58

Oxc19a0032

헤드 청소중 에러

바디교체및 교정(헤드케이블 확인)

59

Oxc19a0033

전원 on후 나오는증상찢어진종이로 인한 헤드 기스

헤드 교체

60

Oxc19a0034

인쇄중 에러

헤드 회로판 쇼트로인한 부분 헤드교체

61

Oxc19a0035

Flex Cable 어스및 서브보드 누수현상

Flex Cable교체 및 헤드교정

순번

코드번호

초 기 증 상

처 리 방 법

62

Oxc19a0035

헤드 바디통 불량 및 펌프 오동작 현상

바디통 교정및 헤드 교정

63

Oxc19a0035

단시간 방치후 명령후 에러시 나오는 현상

헤드쪽라인이나 모서리에 실금이나 터짐증상, 헤드교체

64

Oxc19a0035

문서 출력후 기릭기릭 멈추고 나오는 현상

사진 트렉터함 함몰이나 파손,사진트랙터함 일체교체

65

83C00020

메모리 카드장착미스나 쇼트현상으로 일어나는 현상

메인보드 교체

66

정렬실패

스팟센서(미디어센서불량)

미디어센서 교체 및 서브보드 교체

67

케리지 오류

밸트 늘어짐 현상및 CR모터 불량

밸트 교체 및 CR모터 교체

68

잦은케리지오류

동작중 왼쪽으로 잠시 주춤후 케리지 오류시

헤드케이블 점검 및 교체

69

잦은케리지오류

장시간 방치후 출력 명령후 동작과정에서 케리지 오류시

헤드케이블 교체 및 FFC케이블 교체

70

왼쪽이동후멈춤

동작중 왼쪽으로 잠시 이동후 멈추면서 오류 메시지

헤드 케이블 교체 및 장착 유/무 판단

71

복사실패

전체적으로 검정색으로 나옴 및 복사속도 느림

스캔유닉 교체

72

펌프모터에러

펌프모터 불량및 누수현상

펌프 크리닝 및 펌프 CR모터 교체

73

유지보수에러

미디어센서 오동작및 감지 불량

미디어센서(스팟센서)교체및 헤드 청소후 헤드정렬

74

B053A8E8

특정 C7280/6280 관련된 메인보드 오동작현상

쇼트 현상으로 인한 메인보드 교체

75

Ox00001381

초기동작불량

메커니즘 재조립 및 내부 크리닝

76

Oxc19ac37b

헤드 멈춤증상

헤드 케이블 접지 및 서버보드 케이블 점검요망

77

Oxc19ac200

헤드청소중 멈춤

바디교정 및 외부 공급기 카트리지및 잉크통 확인

78

Oxc19ac294

헤드청소중 멈춤

특정 라인터짐 증사으로 헤드 교체

79

Oxc19ac319

헤드청소중 멈춤

특정 라인터짐 증사으로 헤드 교체

80

속도 느림

초기동작후 인쇄시 또는 복사시 상당히 느림

엔코더 센서 불량및 헤드 불량 판정 교체

출처:http://atm-server.iptime.org/technote7/board.php?board=kkkforum&page=1&sort=hit&command=body&no=15

 

HP C5180/6180/C6280/C7280 고장증상 해결방법

에러증상 1. 캐리지걸림일 경우

                     (1) 뒷쪽 전원선을 분리한다.

                     (2) 뒷쪽 양면인쇄장치를 분리(측면 회색버튼 양쪽 누르고 빼냄) - 걸린용지 제거

                     (3) 전원선(아답터)를 재장착한 후 전원버튼을 누른다 - 이후 사용가능

                     (4) 이때 부적합한 종료라는 메세지(액정화면)가 뜨면 전원버튼을 OFF/ON 하면된다.

 

에러증상 2. 용지걸림일 경우

                     (1) 뒷쪽 양면인쇄장치를 분리(측면 회색버튼 양쪽 누르고 빼냄) - 걸린용지 제거

                     (2) OK 버튼을 누름(이때 반응이 없을시 전원을 OFF/ON 하면 된다)

 

에러증상 3. 사진용지함에서 에러가 생길경우

                      (1) 출력용지함을 들어올려 사진용지함을 끝까지 밀어 넣어 있는지 확인하다.

                      (2) 용지함을 앞으로 쭈욱 빼낸다음 전원선(아답터)를 분리한다.

                      (3) 뒷쪽 양면인쇄장치(덮개)를 분리(측면 회색버튼 양쪽 누르고 빼냄) - 걸린용지 재거

                      (4) 고무롤러(약4개정도)를 밑에서 윗방향으로 2-3회 돌려준 후 뒷쪽 덮개를 재장착한다.

                      (5) 전원선(아답터)를 재장착한 후 전원버튼을 누른다 - 이후 사용 가능

                      (6) 이때 부적합한 종료라는 메세지(액정화면)가 뜨면 전원버튼을 OFF/ON 하면된다.

 

에러증상 4. 잉크카트리지 문제(다음잉크카트리지가 없거나 손상되었습니다)

                     (1) 복합기(스캐너뭉치)를 들어 올린다.

                     (2) 잉크6개중 왼쪽 가장 큰 검정색 잉크 걸쇠를 들어 올린다.

                     (3) 잠깐 빼냈다가 다시 꽂고 걸쇠를 다시 닫아 준뒤 전원버튼을  OFF/ON 하면된다.

 

에러증상 5. 출력이나 복사속도가 느려질때(HP C5180 / C6180 모델에 해당)

                     (1) 복합기 후면 덮개를 제거하고 4개의 고무 롤러를 물티슈나 젖은 헝겊으로 닦아줍니다.

                     (2) 복사센서를 리셋을 합니다.

                           - 좌측 방향키 [◁] + [설정]키 눌렀다 뗍니다.

                           - LCD에 'Enter Special Key Comb.' 라는 메시지가 출력됩니다.

                           - [▶]우측 방향키를 두번 누릅니다.

                           - [ok] 버튼을 누릅니다.

                           - [◁]좌측 방향키를 두번 누릅니다.

                           - LCD에 Media Sense Callbration : To Start ~~ 라는 메시지가 출력됩니다.

                           - [ok]버튼을 누릅니다.

                           - 빈 용지가 한장 출력되면, 정상적으로 복사기 센서가 리셋 된 것입니다.

 

에러증상 6. 용지에러 해결방법(HP C6280 / C7280)

                     (1) 프린트 버튼의 [적목현상 제거 버튼] 과 [사진 인쇄 버튼]을 동시에 누릅니다.

                     (2) 나타난 화면 [Mfg Commands]가 나타나면 ok 버튼을 누릅니다.

                     (3) [Uiaux]가 나타나면 오른쪽 화살표[▶]4번을 눌러줍니다.

                     (4) [Print Tests Menu]가 나오면 ok 버튼을 누른후 오른쪽 화살표[▶]2번을 눌러줍니다

                     (5) [Media Sense] 가 나오면 용지1장을 용지함에 넣고 ok 버튼을 눌러줍니다.

                     (6) 용지가 들어간 후 백지로 출력이 되면 전원을 끄고 잠시 후 전원을 켠후 출력을

                           화면됩니다.

 

에러증상 7. 복사지 짤려나오는 증상 해결방법(HP C6280 / C7280)

                     (1) 프린트의 [설치]를 눌러 줍니다.

                     (2) 방향키를 이용하여[환경 설정]을 선택한 다음 [OK]를 누릅니다.

                     (3) [언어설정]을 선택한 다음[OK]를 누릅니다.

                     (4) 방향키를 이용하여 [한국]을 선택하고 [OK]누릅니다.

                     (5) 언어 선택이 끝나면 [환경설정]에서 [국가/지역 설정]을 누릅니다.

                     (6) [국가/자역]에서 [아시아 태평양]을 선택한 후[OK]를 누르면 셋팅 완료.

 
에러증상 8. 잉크 시스템 오류 해결법(HP C5180)

                     (1) OK 버튼과 도움말 버튼을 누르고 전원을 뺀 후 10여초 후에 OK 버튼과 도움말

                           버튼을 누른상태에서 다시 전원 플러그를 꼽습니다.

                     (2) 약 5초가 지나면서 다시 리부팅 되면서 리셋초기화가 시작됩니다.

                    

에러증상 9. 잉크 시스템 오류 해결법(HP C6180)

                     (1) 전원이 켜져 있는 상태에서 전원케이블을 뽑습니다.

                     (2) #과 9번을 동시에 누른 상태에서  전원을 켭니다.

                     (3) 10초뒤에 누르고 있는 버튼에서 손을 떼면 리셋이 진행됩니다.

 

에러증상 10. 잉크 시스템 오류 해결법(HP C6280 / C7280)

                       (1) 전원이 켜진 상태에서[적목현상 제거] 버튼과 [사진인쇄]버튼을 함께 누른 상태에서

                            전원코드를 뽑았다가 15초 정도 기다린 후 전원코드를 다시 연결한다.

                       (2) [적목현상제거] 버튼과 [사진인쇄]버튼을 계속 누른 상태에서 전원을 연결하면

                             액정화면이 뜬다.

                       (3) 작동 중에는 반드시[적목현상제거]버튼과 [사진인쇄]버튼에서 계속 누른 상태로

                             있어야 한다.

                             조금있으면 액정화면이 정지 되고 프린트 전원이 꺼진다.

                       (4) 전원이 꺼지면[적목현상제거]버튼과 [사진인쇄]버튼에서 손을 뗀다.

                       (5) 15초 후 다시 전원버튼을 눌러 전원을 켠다.

                       (6) 언어설정 후 정상적으로 작동시 취소 버튼의[!]가 깜박이지 않으면

                             정상적으로 된것이다.

                       (7) 정상적으로 작동이 되면 잉크가 몇번 순환을 하는데 순환이 끝난후[부적합한종료~~]

                             라는 메세지가 뜨면 반드시 전원 버튼을 이용 전원을 다시 껐다 켜야

                             해제가 완료됩니다.

 

에러증상 11. HP C6280 프린터 사용 중 어떤 특정 프로그램에서 실행이 안되거나 오류가 발생되는 문제

                      (1) 컴퓨터에 내장된 호환드라이버인 HP deskjet 990c를 설치합니다.

 

에러증상 12. 공장초기화 설정 방법 ( C5180 / C6180 / C6280 / C7280 에 해당)

                       (1) OK + 도움말 동시에 누른 상태에서 전원 코드를 뺀다.

                       (2) 계속 누르고 있는 상태(OK+도움말)에서 전원 코드를 연결하면 된다.

                       (3) 전원버튼을 눌러 전원을 켠다.

                       (4) 언어설정 후 정상적으로 작동시 취소버튼의[!]가 깜박이지 않으면

                             정상적으로 된것이다.

                       (5) 정상적으로 작동이 되면 잉크가 몇 번 순환을 하는데 순환이 끝난후 [부적합한종료~~]

                             라는 메세지가 뜨면 반드시 전원버튼을 이용 전원을 다시 껐다

                             켜야 해재가 완료됩니다.

 

출처:http://atm-server.iptime.org/technote7/board.php?board=kkkforum&page=1&sort=hit&command=body&no=19

HP 포토스마트 C5180 C6180 C6280 C7180 C7280 C8180 D6160 D7160 D7260 D7360 D7460 프린터에서

발생하는 에러코드.

C2FE010-광센서문제

0xc19a0002-접점불량,케이블불량,보드불량,
0xc19a0003-헤드칩열화
0xc19a003f-전원문제(전류량)
0xc19a0006-케이블쇼트
0xc19a0007-케이블
0xc19a0013-노즐부위 잉크없음
0xc19a0014-노즐부위 잉크없음
0xc19a0024-노즐손상
0xc19a0025-노즐손상 노랑
0xc19a0027-노즐손상 블랙
0xc19a0034-헤드불량
0xc19a0035-과열
0xc19a0036-케리지케이블단선
0xc19ac080-헤드

0xc18a0001-잉크순환계불량-풀 리세트으로 해결
0xc18a0101-잉크순환
0xc18a0105-펌프불량
0xc18a0106-잉크순환
0xc18a0107-순환센서-순환센서 교체. 메인보드교체
0xc18a0201-
0xc18a0207-
0xc18a0307-풀리세트으로 해결
0xc18a0401-잉크순환
0xc18a0501-

0xc05d0281-헤드레바 기어 동작불량, 밸브오류
0xc05d2281-헤드레바 기어 동작불량
0xc05d2381-헤드레바 기어 동작불량
0xc05d1381-헤드레바 기어 동작불량/기어를 잘 못 밀어올림 > 캐리지 샤프트 높이 낮추어서 처리

 

출처:http://atm-server.iptime.org/technote7/board.php?board=kkkforum&page=1&sort=hit&command=body&no=27

<< 02 계열(HP C7280(hp photosmart C7280) /C6280(hp photosmart C6280) /C8180(hp photosmart C8180)) 잉크시스템에러처리(Error별 코드 번호 초기증상 처리방법)>>

 

1. Oxc05d0281 : 헤드 레바불량 및 캐리지밸트 끊어짐 현상. 밸트교체 및 바디통교체

1-1 Oxc05d2381 초기 동작 중 소음 및 멈춤 증상. 릴레이 레버 기어 파손 및 탈착으로 부분 교체 및 재조립

ex)보뜰 어린이집.도촌 : 캐리지밸트 교체후 헤드 레바 정확히 장착하여 해결

2. Oxc05d0381 : 종이걸림 현상 및 샤프트봉 마찰력 떨어짐현상 완전분해후 샤프트 크리닝

3. Oxc18a0001 : 펌프모타 불량 및 서브패통 터짐증상. 완전분해 후 바디통 크리닝 및 교체, 모터 확인

4. Oxc18a0005 : 헤드 청소중 멈춤현상 Pump 크리닝및 밸트 교정 및 재품별로 초기화후 사용가능.

5, Oxc18a0007 : 헤드 청소중 멈춤현상 바디 교체 밑 레버교정

7. Oxc18a0034 : 기어 모터에 용지 걸림현상. 펌프 모터 터짐증상 완전분해 후 내부 크리닝 및 모터 확인

8. Oxc18a0037 : 잉크 펌프모타 기어에 용지 걸림현상및 모타 터짐증상 모터 교체 및 내부 크리닝

9. Oxc18a0101 : 헤드청소 중 멈츰 에러 바디 교체 및 헤드 교정 릴레이라인 교정대 교체요망

11. Oxc18a0105 : Flex Cable 어스 및 서브보드 누수현상 및 헤드케이블 쇼트현상 헤드 케이블 교체 및 Flex Cabel 교체 및 테스트

12. Oxc18a0106 : 펌프모타 오동작및 터짐 증상 펌프 교체

13. Oxc18a0107 : 잉크 청소중 나오는 메시지 헤드 회로판 기스및 회로판 손상

14. Oxc18a0201 : 과부화 펌프 오동작 헤드 바디 교정 및 펌프 크리닝

15. Oxc18a0206 : 헤드 청소 중 멈춤현상. 바디 교정 및 정품잉크 장착후 초기화

ex) Oxc18a0206 증상이 있었으나 분해해 보니 펌프 모타 캐리지 밸트가 훼손(실밥이 터짐)되어서 통째로 바꾸어 해결함. ex:라임나무 어린이집.잠실

사무실 재고 물량 A/S 단계에서 발생했는데, 헤드 옆 레바의 조립을 잘 못한 경우로 제대로 재조립하니 해결됨

16. Oxc18a0207 : 헤드 청소중 멈춤현상 잉크 트러블러 인한 문제. 원래 사용한 잉크 교체요망. 헤드 바디 청소요망

17. Oxc18a0307 : 헤드청소중 멈춤 증상 및 에러 헤드 교체

18. Oxc18a0401 : 잉크 시스템 실패로 나오는 메시지 바디통 불량및 잉크 과부화 현상

19. Oxc18a0401 : 헤드청소 중 나오는 일반적인 증상 재품별로 초기화 후 사용가능함.

20. Oxc18a0406 : 펌프 모타 오동작 펌프모타 타이밍밸트 교체 및 펌프 교체

21. Oxc18a0407 : 펌프 모타 오동작및 공기에어참현상 및 공급기불량 펌프모타 에어 크리닝및 유/무선공급기 교체테스트

22. Oxc18a0501 : 헤드 청소중 나오는 일반적인 증상 찢어진 종이 제거및 바디통 크리닝작업

23. Oxc18a0501 : 헤드 청소중 나오는 일반적인 증상 헤드를 보호하고있는 바디통 교체및 크리닝작업

24. Oxc19a0001 : HEAD 청소후 실패 메세지뜸 바디통 교정 또는 헤드 교정, 교체

25. Oxc19a0002 : 헤드 및 메인보드 오동작 현상 기계점검 확인

26. Oxc19a0002 : Flex Cable 어스및 서브보드 누수현상 Flex Cable 교체 및 서브보드 교체확인 작업

27. Oxc19a002E : 초기동작후 멈춤 서버보드 교체 및 Flex Cable 교체

28. Oxc19a002F : 초기동작후 멈춤 Flex Cable 교체 및 헤드 케이블 잉크누수 확인요망

29. Oxc19a0003 : 처음 부팅 후 바로 나옴 헤드 교체 후 완료(ex:이우.마천)

새 헤드의 노즐 터짐 현상으로 다른 헤드로 교체후에도 동일 증상이 나오면 헤드를 교체해야 함

29-1. Oxc19a0003f,3e : 아답터 전류 부족 현상 아답터 3구 형으로 교체

30. Oxc19a0004 : Flex Cable 어스및 서브보드 누수현상 Flex Cable 교체 및 서브보드 교체확인 작업

31. Oxc19a0005 : 동작중 멈춤증상/헤드 청소중 불량증상 메인보드 불량 교체 요망

32. Oxc19a0005 : 동작중 멈춤증상/헤드 청소중 불량증상 헤드 검정 터짐및 메인보드 불량확인 요망

33. Oxc19a0006 : Flex Cable 어스및 서브보드 누수현상 Flex Cable 교체 및 서브보드 교체확인 작업

34. Oxc19a0006 : 잉크 과부화 현상및 공급기 색별 불량증상 바디통 교정 및 헤드 교정

34-1. Oxc19a0007 : 헤드 청소중 나옴 보드 또는 아답터 교체 요망 보드교체 후 나올경우 케이블 및 케리지보드점검 및 교체

35. Oxc19ac0008 : 헤드청소중 멈춤증상 잉크 과부화로인한 멈춤증상 바디통 크리닝및 헤드 교정및크리닝

36. Oxc19ac3FF : 헤드 청소중 멈춤현상 헤드 케이블 확인및 헤드 접지 부분 확인요망, Flex 케이블 누수 확인요망

37 Oxc19ac010 : 헤드 청소중 멈춤현상 마젠타밑 라이트마젠타 터짐 현상 헤드 교체요망

38. Oxc19a0013 : 잉크 부족현상으로 인한 헤드 맏힘현상 바디통 교정및 헤드 교정 작업

39. Oxc19a0014 : 헤드 청소시 멈춤현상 및 쇼트 불 들어옴 헤드 케이블 교체 및 헤드교체 , 메인보드교체 40 Oxc19a0015 초기 동작후 LED 에러 메인보드 불량 판정 교체 요망

41. Oxc19a0020 : 헤드 노즐부분 터짐 현상및 스크리치 현상 헤드 교체 및 바디통 교정

42. Oxc19a0022 : 초기동작중 멈춤증상이나 인쇄도중에 멈춤증상 메인보드 누수로 인한 현상 교체요망.

42-1 Oxc19a0022 : 초기동작중 멈춤증상 주로 564/922 제품에 나오는 증상( 헤드 터짐및 헤드 회로손상 ) 교체요망

43. Oxc19a0023 : 초기동작시 멈춤현상및 에러 헤드교체(주로 마젠타,라이트마젠타 터짐및기스남현상)

44. Oxc19a0023 : 초기동작시 멈춤현상 주로 마젠타,라이트마젠타 터짐 및 기스남현상. 헤드 교체 요망, 내부 이물질 제거요망

ex : 로뎀나무 어린이집.장지

순서 : 노즐 청소 -> 헤드 회로판 & 본체 회로판 접지부 이물질 제거 -> 헤드 교체(중고헤드 -> 새헤드)

해결책 : 호츠켓 사용 금지

45. Oxc19a0024 : 초기동작시 멈춤현상 헤드 케이블 어스및 헤드 잉크누수

46. Oxc19a0025 : 헤드 노즐 터짐 현상(검정.노랑) 헤드 교체

47. Oxc19a0027 : 헤드 노즐 터짐 현상(검정.노랑) 헤드 교체

48. Oxc19a0028 : Flex Cable 어스및 서브보드 누수현상 Flex Cable 교체 및 서브보드 교체확인 작업

49. Oxc19a0030 : 서브모터 회전 불량 및 잉크 충전준 멈춤현상 서브 모터 확인요망및 무한 공급기및 리필 잉크카트리지 교체

50. Oxc19a0031 : 헤드 인식불 헤드 케이블 점검및 바디통 교정

51. Oxc19a0031 : 헤드청소및 워밍업중에 멈춤현상 헤드 회로판 손상(헤드교체)

52 Oxc19a0032 : 초기동작시 한참후 전원켜짐증상 PG 서버보드판(왼쪽 동그란 투명판) 교체밑 헤드 케이블 교체요망

53 Oxc19a0032 : 헤드 청소중 에러 바디 교체 및 교정 ( 헤드 케이블 확인요망 )

54. Oxc19a0033 : 전원 ON후 나오는증상 찢어진종이로 인한 헤드 기스 헤드 교체요망 55. Oxc19a0034 인쇄중 에러 헤드 회로판 쇼트로인한 부분 헤드교체요망

56. Oxc19a0035 : Flex Cable 어스및 서브보드 누수현상 Flex Cable 교체 및 서브보드 교체확인 작업

ex) 예손아이 어린이집

((증상))

아래의 2개의 에러가 번갈아 나옴

oxc19a0035 : 헤드바디용 불량 및 펌프 오동작 현상. 바디통 교정 및 헤드 교정

oxc19a0020 : 헤드 노즐 부분 터짐 현상 및 스크레치 현상. 헤드 교체 및 바디통 교정

((해결책))

보드의 콘덴서 불량이어서 보드 교체하여 해결함

57. Oxc19a0035 : 헤드 바디통 불량 및 펌프 오동작 현상 바디통 교정및 헤드 교정

58. 83C00020 : 메모리카드장착미스나 쇼트현상으로일어나는 현상 메인보드 교체요망

59. Ox00001381 : 초기동작불량 메커니즘 재조립 및 내부 크리닝 66. Oxc19ac37b 헤드 멈춤증상 헤드 케이블 접지및 서버보드 케이블 점검요망

60. Oxc19ac200 : 헤드 청소중 멈춤 바디교정 및 외부 공급기 카트리지 및 잉크통 확인요망

61. Oxc19ac294 : 헤드청소중 멈춤증상 특정 라인터짐 증상으로 헤드 교체요망

62. Oxc19ac319 : 헤드청소중 멈춤증상 특정 라인터짐 증상으로 헤드 교체요망

63. OXC061**** : 사용하다보면 선이 늘어져서 왼쪽 쇠 부분에 선이 걸리고 걸려서 잉크가 세는 경우OXC061****발생함

노트북 키의 f1을 눌러도 도움말이 뜨고... fn과 f(숫자)를 눌러야 원하는 동작이 되더군요. 이를 해결하기 위한 방법을 찾아보았습니다.

(컴퓨터를 다시시작한다)
1. 재부팅 화면이 뜰 때 Esc키를 눌러준다.
2. Startup Menu로 들어갔는지 확인한 후 f10을 눌러(fn키를 같이 누를 필요는 없다) BIOS Steup 화면으로 넘어간다.
3. 오른쪽 방향키를 2번 눌러 System Configuration으로 들어간다.
4. 아래쪽 방향키를 4번 눌러 Action keys mode 로 넘어간 후 f5/f6를 눌러 Enabled를 Disabled로 바꿔준다.
5. f10을 눌러 재부팅 화면으로 돌아간다.

※ 일부 노트북에서는 이 방법을 사용할 수 없을 수도 있습니다.
(참고로 이 과정을 실험해본 컴퓨터는 HP기종입니다.)
[출처] hp노트북 fn고정 키 해제|작성자 광자

윈도우 서버에서 종료시간이 비정상적으로 오래 걸리는 경우

윈도우 서버 2008 R2를 새로 설치한 서버에서, 각종 셋팅 및 윈도우 업데이트를 좀 설치하고 리부팅 하려 했더니, 황당하게도 무려 2시간동안 종료하는 중 동그라미만 돌아간다고...






윈도우를 종료하는데 오랜 시간이 걸린다면 당연히 여러가지 이유가 있을 수 있겠지만, 이처럼 비정상적으로 오래 걸린다면 아래 문제를 의심해 볼 수 있다.

회사 보안 정책에 따라 시스템 종료: 가상 메모리 페이지 파일 지움 정책을 적용한 경우






이 정책을 적용하면 종료할 때 윈도우가 pagefile.sys 파일을 완전히 지운다. 그런데 이 지운다는 말이 파일을 삭제한다는 뜻이 아니라 Zero-Fill 한다는 것이다. 그러니까 파일을 0으로 채운다는 뜻이다.

따라서 하드디스크 쓰기 속도가 매우 느린 구형 서버에서 pagefile.sys 파일의 사이즈가 큰 경우 이렇게 시스템 종료시간이 비정상적으로 오래 걸릴 수 있다.

해당 정책은 위 그림처럼 로컬 보안 정책 - 로컬 정책 - 보안 옵션에서 설정할 수 있다. 원래 기본 값이 "사용 안 함"인데 회사 보안 정책으로 사용으로 설정되어 있을 수도 있다. 끄려면 "사용 안 함"으로 변경하면 되고

아래와 같이 레지스트리 수정으로도 정책을 변경할 수 있다.

종료시 페이지 파일 지움

reg add "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Memory Management" /v ClearPageFileAtShutdown /t REG_DWORD /d 1 /f

종료시 페이지 파일 지우지 않음

reg add "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Memory Management" /v ClearPageFileAtShutdown /t REG_DWORD /d 0 /f


참고로 아레 레지스트리는 시스템 종료를 빠르게 하기 위해 내가 사용하는 값이다.

reg add "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control" /v WaitToKillServiceTimeout /d 100 /f
reg add "HKCU\Control Panel\Desktop" /v AutoEndTasks /d 1 /f
reg add "HKCU\Control Panel\Desktop" /v HungAppTimeout /d 100 /f
reg add "HKCU\Control Panel\Desktop" /v WaitToKillAppTimeout /d 100 /f
reg add "HKU\.DEFAULT\Control Panel\Desktop" /v AutoEndTasks /d 1 /f
reg add "HKU\.DEFAULT\Control Panel\Desktop" /v HungAppTimeout /d 100 /f
reg add "HKU\.DEFAULT\Control Panel\Desktop" /v WaitToKillAppTimeout /d 100 /f


각각의 의미를 알고 싶다면 아래 TechNet 문서를 참조하기 바란다.

http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc976045.aspx
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc978604.aspx
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc978614.aspx
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc978624.aspx

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HP 스캔젯 - Windows 7, Vista 또는 XP에 Quick Heal 백신이 활성화되어 있으면 스캐너 소프트웨어를 설치하지 못합니다

문제

Windows 7, Vista 또는 XP에 Quick Heal 백신 프로그램이 활성화되어 있으면 HP 스캔젯 소프트웨어 또는 드라이버를 설치하지 못합니다. 이 문서는 HP Solution Center 소프트웨어가 설치된 스캔젯에 적용됩니다 (아래의 영향받는 제품 부분을 참조하십시오).

가장 일반적인 상황은 다음과 같습니다:

  • 사전에 설치되어 있는 HP 소프트웨어는 정상으로 실행됩니다.

  • 사전에 설치되어 있는 소프트웨어를 덮어 쓰거나 기존 소프트웨어를 삭제하고 재설치하려는 경우 모든 설치 절차가 실행되면서 완료된 것으로 표시되지만 USB 케이블을 연결하라는 팝업창이 뜹니다.

  • 정확한 소프트웨어 설치 절차인 “Installing 1 of X: <소프트웨어명> ” 가 실행되지 않습니다.

  • 설치 작업이 시작되면 화면에 다음의 경고가 뜹니다: "Running Anti-Virus software can slow the installation process significantly and may cause a failure. ":

top

해결방법

임시적으로 Quick Heal 백신 프로그램을 비활성화시키고 HP 스캐너 소프트웨어를 제거하여 레지스트리에서 삭제시킨 다음 HP 스캐너 소프트웨어를 재설치하고 Quick Heal 백신 프로그램을 재활성화시킵니다.

NOTE: 다음 절차에 따라 진행하는 경우 컴퓨터를 재부팅해야 합니다.

1단계: Quick Heal 백신 프로그램을 비활성화시킵니다

HP 스캔젯 소프트웨어 및 드라이버를 설치하거나 삭제하기 전 임시로 Autorun Protection을 비활성화시킵니다. 다음과 같이 진행합니다:

  1. Quick Heal 백신 프로그램을 열고 External Drives & Devices 를 클릭합니다.

  2. Autorun Protection을 적용 안함(off) 으로 설정한 다음 Back to Dashboard 를 클릭합니다.

  3. Autorun Protection이 비활성화되었는지를 확인한 다음 Quick Heal 백신 프로그램 창을 닫습니다.

  4. 컴퓨터를 다시 부팅합니다.

    NOTE: 재부팅하지 않으면 Quick Heal 백신 기능이 여전히 활성화되어 있으며 계속하여 설치/삭제 작업을 방해하게 됩니다.

top

2단계: HP 소프트웨어를 제거하여 레지스트리에서 삭제시킵니다

  1. 문제의 스캔젯과 관련되어 있는 모든 HP 소프트웨어를 제거합니다.

  2. 레지스크리를 갱신합니다.

    NOTE: 해당 절차를 진행하면 스캔 시스템에 예기치 않은 문제가 발생할 수도 있고 컴퓨터의 상태가 불안정하거나 기능이 전환될 수도 있기 때문에 HP에서는 도움 없이 수동으로 Windows 레지스트리를 수정하거나 드라이버 파일을 삭제하지 않을 것을 권장합니다. 레지스트리 및 레지스트리 수정 작업에 능통한 자만이 다음의 절차를 진행할 수 있습니다. 초보자분들은 HP 기술 지원 담당자에게 도움을 요청하십시오. 해당 절차의 실행을 원치 않거나 확신치 않는 경우 HP 지원 센터로 연락하여 도움을 요청하십시오.
    1. 레지스트리 폴더 HKEY_LOCAL_MACHINE, SOFTWARE를 차례로 클릭한 다음 Hewlett-Packard 폴더를 찾아봅니다.

    2. HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFWARE\Hewlett-Packard 디렉터리를 안전한 위치로 내보낸 다음 레지스트리에서 삭제시킵니다.

      NOTE: 대부분의 경우에 제대로 삭제되지 않으며 재설치 작업을 방해합니다. 기타 HP 장치가 PC에 연결되어 있는 경우 주의가 필요합니다. HP Solution Center가 성공적으로 설치된 다음 기타 HP 장치가 제대로 실행되지 않는 경우 내보낸(exported) 디렉터리를 더블 클릭함으로써 해당 키 데이터를 KEY_LOCAL_MACHINE\SOFWARE\Hewlett-Packard 디렉터리에 도로 붙여쓸 수 있습니다.
  3. 컴퓨터를 다시 부팅합니다.

top

3단계: HP 스캐너 소프트웨어와 드라이버를 설치합니다

  1. 프린터와 함께 제공된 CD를 삽입합니다.

  2. 화면의 지시 사항에 따라 설치를 완료합니다.

top

4단계: Quick Heal 백신 프로그램을 활성화시킵니다

  1. Quick Heal 백신 프로그램을 활성화시킵니다.

  2. 컴퓨터를 다시 시작합니다.

top

위의 절차를 진행하였어도 문제가 지속되는 경우 위의 모든 절차를 반복함과 동시에 Autorun Protection 및 Quick Heal 백신 응용프로그램에 적용되어 있는 모든 기능을 비활성화시킵니다.

top

원인

Autorun Protection 기능이 활성화되어 있는 경우 Quick Heal 백신 프로그램이 설치를 차단시킴으로 인해 발생합니다.

Figure 1: Autorun Protection을 포함하는 모든 기능이 활성화되어 있는 Quick Heal Dashboard

top

영향을 받는 제품:

이 문서는 다음의 스캐너 제품에만 해당됩니다:

  • HP Scanjet G2410 평판형 스캐너

  • HP Scanjet G2710 포토 스캐너

  • HP Scanjet G3010/G3110 포토 스캐너

  • HP Scanjet G4010 및 G4050 포토 스캐너

  • HP Scanjet N6310 문서 평판형 스캐너

  • HP Scanjet N6350 네트워크 문서용 평판 스캐너

  • HP Scanjet 2400 디지털 평판형 스캐너

  • HP Scanjet 3800 포토 스캐너

  • HP Scanjet 4370 포토 스캐너

  • HP Scanjet 5590 디지털 평판형 스캐너 시리즈

  • HP Scanjet 7650 및 7650n(네트워크 연결) 문서용 평판형 스캐너 시리즈

  • HP Scanjet 8270 문서용 평판형 스캐너

  • HP Scanjet 8300 디지털 평판형 스캐너

  • HP Scanjet 8390 및 8390 문서용 평판형 스캐너

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HP 스캔젯 - Windows 7, Vista 또는 XP에 Quick Heal 백신이 활성화되어 있으면 스캐너 소프트웨어를 설치하지 못합니다

문제

Windows 7, Vista 또는 XP에 Quick Heal 백신 프로그램이 활성화되어 있으면 HP 스캔젯 소프트웨어 또는 드라이버를 설치하지 못합니다. 이 문서는 HP Solution Center 소프트웨어가 설치된 스캔젯에 적용됩니다 (아래의 영향받는 제품 부분을 참조하십시오).

가장 일반적인 상황은 다음과 같습니다:

  • 사전에 설치되어 있는 HP 소프트웨어는 정상으로 실행됩니다.

  • 사전에 설치되어 있는 소프트웨어를 덮어 쓰거나 기존 소프트웨어를 삭제하고 재설치하려는 경우 모든 설치 절차가 실행되면서 완료된 것으로 표시되지만 USB 케이블을 연결하라는 팝업창이 뜹니다.

  • 정확한 소프트웨어 설치 절차인 “Installing 1 of X: <소프트웨어명> ” 가 실행되지 않습니다.

  • 설치 작업이 시작되면 화면에 다음의 경고가 뜹니다: "Running Anti-Virus software can slow the installation process significantly and may cause a failure. ":

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해결방법

임시적으로 Quick Heal 백신 프로그램을 비활성화시키고 HP 스캐너 소프트웨어를 제거하여 레지스트리에서 삭제시킨 다음 HP 스캐너 소프트웨어를 재설치하고 Quick Heal 백신 프로그램을 재활성화시킵니다.

NOTE: 다음 절차에 따라 진행하는 경우 컴퓨터를 재부팅해야 합니다.

1단계: Quick Heal 백신 프로그램을 비활성화시킵니다

HP 스캔젯 소프트웨어 및 드라이버를 설치하거나 삭제하기 전 임시로 Autorun Protection을 비활성화시킵니다. 다음과 같이 진행합니다:

  1. Quick Heal 백신 프로그램을 열고 External Drives & Devices 를 클릭합니다.

  2. Autorun Protection을 적용 안함(off) 으로 설정한 다음 Back to Dashboard 를 클릭합니다.

  3. Autorun Protection이 비활성화되었는지를 확인한 다음 Quick Heal 백신 프로그램 창을 닫습니다.

  4. 컴퓨터를 다시 부팅합니다.

    NOTE: 재부팅하지 않으면 Quick Heal 백신 기능이 여전히 활성화되어 있으며 계속하여 설치/삭제 작업을 방해하게 됩니다.

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2단계: HP 소프트웨어를 제거하여 레지스트리에서 삭제시킵니다

  1. 문제의 스캔젯과 관련되어 있는 모든 HP 소프트웨어를 제거합니다.

  2. 레지스크리를 갱신합니다.

    NOTE: 해당 절차를 진행하면 스캔 시스템에 예기치 않은 문제가 발생할 수도 있고 컴퓨터의 상태가 불안정하거나 기능이 전환될 수도 있기 때문에 HP에서는 도움 없이 수동으로 Windows 레지스트리를 수정하거나 드라이버 파일을 삭제하지 않을 것을 권장합니다. 레지스트리 및 레지스트리 수정 작업에 능통한 자만이 다음의 절차를 진행할 수 있습니다. 초보자분들은 HP 기술 지원 담당자에게 도움을 요청하십시오. 해당 절차의 실행을 원치 않거나 확신치 않는 경우 HP 지원 센터로 연락하여 도움을 요청하십시오.
    1. 레지스트리 폴더 HKEY_LOCAL_MACHINE, SOFTWARE를 차례로 클릭한 다음 Hewlett-Packard 폴더를 찾아봅니다.

    2. HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFWARE\Hewlett-Packard 디렉터리를 안전한 위치로 내보낸 다음 레지스트리에서 삭제시킵니다.

      NOTE: 대부분의 경우에 제대로 삭제되지 않으며 재설치 작업을 방해합니다. 기타 HP 장치가 PC에 연결되어 있는 경우 주의가 필요합니다. HP Solution Center가 성공적으로 설치된 다음 기타 HP 장치가 제대로 실행되지 않는 경우 내보낸(exported) 디렉터리를 더블 클릭함으로써 해당 키 데이터를 KEY_LOCAL_MACHINE\SOFWARE\Hewlett-Packard 디렉터리에 도로 붙여쓸 수 있습니다.
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  1. Quick Heal 백신 프로그램을 활성화시킵니다.

  2. 컴퓨터를 다시 시작합니다.

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위의 절차를 진행하였어도 문제가 지속되는 경우 위의 모든 절차를 반복함과 동시에 Autorun Protection 및 Quick Heal 백신 응용프로그램에 적용되어 있는 모든 기능을 비활성화시킵니다.

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원인

Autorun Protection 기능이 활성화되어 있는 경우 Quick Heal 백신 프로그램이 설치를 차단시킴으로 인해 발생합니다.

Figure 1: Autorun Protection을 포함하는 모든 기능이 활성화되어 있는 Quick Heal Dashboard

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영향을 받는 제품:

이 문서는 다음의 스캐너 제품에만 해당됩니다:

  • HP Scanjet G2410 평판형 스캐너

  • HP Scanjet G2710 포토 스캐너

  • HP Scanjet G3010/G3110 포토 스캐너

  • HP Scanjet G4010 및 G4050 포토 스캐너

  • HP Scanjet N6310 문서 평판형 스캐너

  • HP Scanjet N6350 네트워크 문서용 평판 스캐너

  • HP Scanjet 2400 디지털 평판형 스캐너

  • HP Scanjet 3800 포토 스캐너

  • HP Scanjet 4370 포토 스캐너

  • HP Scanjet 5590 디지털 평판형 스캐너 시리즈

  • HP Scanjet 7650 및 7650n(네트워크 연결) 문서용 평판형 스캐너 시리즈

  • HP Scanjet 8270 문서용 평판형 스캐너

  • HP Scanjet 8300 디지털 평판형 스캐너

  • HP Scanjet 8390 및 8390 문서용 평판형 스캐너

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제품 번호와 일련 번호는 어떻게 찾습니까?

제품 번호와 일련 번호는 어떻게 찾습니까?

일련 번호는 각 제품의 고유한 10자리 영숫자입니다.
제품 번호는 제품을 식별하는 여섯 자리 또는 일곱 자리 영숫자입니다.
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